Консалтинг и аутсорсинг в области телекоммуникаций
С целью поддержания должного качества сервиса и масштабируемости телекоммуникационной инфраструктуры компании несут постоянные и, зачастую, возрастающие издержки, связанные с обеспечением работоспособности сети связи. Постоянные вложения в развитие персонала, организация деятельности большого числа инженеров, каждый из которых специализируется в узкой области телекоммуникаций, не всегда гарантируют качество работы телекоммуникационной структуры. Штатные специалисты компаний зачастую не несут персональной ответственности за результат своей работы. При этом оптимизация затрат на телекоммуникации и связь подчас приводит к снижению надежности работы сети и качества сервиса.
Минимизации таких рисков и получению дополнительных возможностей для развития бизнеса от эффективного управления телекоммуникационной инфраструктурой способствует договор с профессиональной компанией, специализирующейся на аутсорсинге телекоммуникационных решений «под ключ».
Аутсорсинг
Аутсорсинг (от англ. outsourcing: (outer-source-using) использование внешнего источника/ресурса) — передача организацией, на основании договора, определённых бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области.
Главным источником экономии затрат с помощью аутсорсинга является повышение эффективности компании в целом, в том числе за счет возможности освободить соответствующие организационные, финансовые и человеческие ресурсы, чтобы развивать новые направления, или сконцентрировать усилия на существующих, требующих повышенного внимания.
Консалтинг
Консалтинг (консультирование) — деятельность по консультированию руководителей, управленцев по широкому кругу вопросов в сфере финансовой, коммерческой, юридической, технологической, технической, экспертной деятельности. Цель консалтинга — помочь системе управления (менеджменту) в достижении заявленных целей.
Иными словами под консалтингом в области телекоммуникаций понимается комплекс работ, направленных на определение наиболее эффективной стратегии развития телекоммуникационной инфраструктуры заказчика с учетом особенностей бизнеса, окружения и прочих факторов.
